Política de privacidad

Quiénes somos

ACR20 ("nosotros", "la app") te ayuda a registrar comidas desde una foto y a seguir tu nutrición y tu peso. Puedes escribirnos a ac@diafanolabs.com.

Qué datos recogemos

• Datos de cuenta: tu correo electrónico, para iniciar sesión sin contraseña.
• Datos de perfil y salud: nombre, nombre de usuario opcional, sexo, edad, altura, peso e historial de pesajes, nivel de actividad y objetivos.
• Datos de comidas: las fotos de comidas que decides registrar y las estimaciones de nutrición derivadas.
• Datos sociales: las conexiones y solicitudes de amigos que creas.
• Cómo te sientes: si decides apuntarlo, tu energía, ánimo, hambre, sueño y notas de cada día.
• Objetivo y alimentación: tu objetivo (por ejemplo perder peso o entrenar resistencia), tu deporte, horas de entreno y fecha de carrera si los añades, y las alergias, intolerancias y tipo de dieta que decidas indicarnos. Los usamos para calcular tus objetivos y para que la IA te avise de alérgenos y evite sugerírtelos. La IA no puede garantizar que un plato no contenga un alérgeno.
• Datos profesionales: si te das de alta como profesional, tu nombre, profesión, número de colegiado, colegio profesional y ciudad.
• Datos técnicos: información básica del dispositivo y de uso necesaria para funcionar y proteger la app.

No vendemos tus datos.

Cómo usamos tus datos

• Para estimar las calorías y macros de tus comidas (las fotos y el texto los procesa nuestro proveedor de IA).
• Para calcular tus objetivos personalizados y mostrar tu progreso.
• Para las funciones de comunidad (amigos y tu perfil público @usuario).
• Para enviarte correos de inicio de sesión y mensajes esenciales del servicio.
• Revisamos conversaciones para detectar errores y mejorar el servicio; solo las ve el equipo de ACR20.

Proveedores que tratan datos por nosotros

• Supabase — base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos.
• OpenAI — análisis con IA de las fotos y el texto de las comidas.
• Resend — correos de inicio de sesión.
• Vercel — alojamiento web.
• Stripe y las tiendas de apps — procesamiento de pagos de las suscripciones.

Estos proveedores tratan los datos por nuestra cuenta bajo sus propios términos.

Tus opciones y derechos

Tu perfil es privado por defecto; solo los amigos que aceptas pueden ver tu progreso.

Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos tú mismo desde Perfil → Ajustes → Eliminar cuenta, o solicitarlo escribiendo a ac@diafanolabs.com.

Puedes revocar los permisos de cámara y fotos cuando quieras en los ajustes de tu dispositivo.

Compartir con tu profesional

Si quieres, puedes compartir algunos de tus datos de salud con un profesional de la nutrición, la salud o el deporte (por ejemplo tu dietista, fisioterapeuta o entrenador) desde Perfil → Mi profesional. Compartir exige tu consentimiento explícito en una pantalla propia, donde eliges exactamente qué compartes: comidas, fotos de las comidas, peso, objetivos y datos físicos, o cómo te sientes. No hay nada marcado de antemano.

El profesional solo ve lo que eliges, desde la fecha que eliges, y nunca tu chat con la IA, tu correo ni tus pagos. Registramos tu consentimiento (qué aceptaste, con qué versión del texto y cuándo) y cada vez que el profesional ve tus datos o imprime un informe, y puedes consultar ese registro en la app. Si te registras a través del enlace de invitación de un profesional, ese profesional ve, como un recuento, que alguien se unió a través de su enlace; nunca ve importes ni datos de pago.

Puedes cambiar lo que compartes o retirar tu consentimiento cuando quieras desde la misma pantalla; el acceso se corta al momento. Si el profesional deja de seguirte o borra su cuenta, se deja de compartir automáticamente. La base legal de este tratamiento es tu consentimiento explícito (artículo 9.2.a del RGPD).

Los profesionales aceptan nuestras Condiciones para profesionales y deben usar tus datos solo para atenderte. Cualquier copia que hagan fuera de ACR20, como un informe impreso, es responsabilidad suya como profesionales. Las recomendaciones que te envían se guardan con tu cuenta.

Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Ante una solicitud de borrado, eliminamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo que debamos conservarlos por ley.

Las fotos de comidas a tamaño completo se eliminan automáticamente a los 180 días de registrarlas; solo se conserva una miniatura pequeña para que el diario siga mostrando la comida. Los eventos de uso (qué pantallas y funciones usas, el tipo de dispositivo y el navegador, y la web o campaña desde la que llegas; nunca lo que escribes) se conservan mientras exista tu cuenta y se eliminan al borrarla.

Los registros de tu consentimiento y de los accesos del profesional se conservan mientras exista tu cuenta, para que puedas consultarlos y podamos demostrar tu consentimiento; se borran con tu cuenta.

Menores

ACR20 no está dirigida a menores por debajo de la edad que exija la ley de tu país.

Cambios

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la nueva versión en esta misma dirección con una fecha actualizada.