Questions fréquentes

Tout sur le fonctionnement d'ACR20 : enregistrer ses repas depuis une photo, calories et macros, objectifs, communauté, tarifs et vos données.

Ce qu'est ACR20 et comment ça marche

Qu'est-ce qu'ACR20 ?

ACR20 est une application de nutrition pensée d'abord pour le mobile qui enregistre ce que vous mangez à partir d'une photo et estime ses calories et ses macros grâce à l'IA. Vous prenez une photo de votre repas, ou vous le décrivez, et ACR20 note les calories, les protéines, les glucides et les lipides, puis les compare à un objectif quotidien fait pour vous.

Elle fonctionne comme une application web installable (PWA), et les applications natives pour iOS et Android sont prêtes.

Comment fonctionne ACR20 ?

Vous prenez une photo de votre repas et l'IA d'ACR20 identifie l'aliment et estime ses calories, protéines, glucides et lipides en quelques secondes. Le repas est enregistré dans votre journal du jour, qui montre ce que vous avez consommé de votre objectif de calories et de macros et ce qu'il vous reste.

Au fil du temps, la vue Évolution trace vos progrès, votre régularité et votre poids.

À qui s'adresse ACR20 ?

ACR20 s'adresse à toute personne qui veut perdre de la graisse, prendre du muscle ou maintenir son poids sans peser chaque ingrédient. C'est conçu pour ceux qui trouvent le comptage de calories classique fastidieux : au lieu de chercher dans une base de données, vous photographiez l'assiette.

Cela convient aussi bien aux débutants qu'aux habitués du suivi, en français, anglais, espagnol, allemand et italien.

De quoi ai-je besoin pour utiliser ACR20 ?

Il vous faut seulement un téléphone ou un ordinateur avec un appareil photo et un navigateur web. ACR20 fonctionne comme une application web installable, il n'y a donc rien à télécharger pour commencer.

Vous pouvez l'essayer sans créer de compte au départ.

ACR20 est-il précis ?

ACR20 donne une estimation rapide et proche des calories et des macros, pas une mesure de laboratoire. L'IA reconnaît bien les aliments courants et les portions habituelles, et elle pose une question rapide lorsqu'une photo est ambiguë, par exemple sur la taille de la portion.

Pour les produits emballés scannés par code-barres, les valeurs proviennent de la base de données Open Food Facts.

Enregistrer les repas

Comment enregistrer un repas ?

Vous enregistrez un repas en prenant une photo, en écrivant une courte description, en parlant ou en scannant un code-barres. L'IA lit ce que vous avez envoyé et enregistre automatiquement les calories et les macros dans votre journal.

La plupart des repas ne prennent que quelques secondes, sans saisie manuelle.

Puis-je enregistrer un aliment à partir d'une photo ?

Oui, photographier votre assiette est la principale façon d'enregistrer dans ACR20. L'IA identifie les aliments et estime les calories, protéines, glucides et lipides à partir de l'image.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 4 photos pour un même repas, ce qui aide en cas de plusieurs plats ou d'emballage.

Puis-je enregistrer un repas en écrivant ?

Oui, il suffit de décrire votre repas dans le chat, par exemple « un bol de flocons d'avoine avec banane et miel ». L'IA estime les calories et les macros à partir de votre texte.

C'est pratique quand vous avez oublié de prendre une photo ou que vous avez mangé dehors.

Puis-je enregistrer des repas à la voix ?

Oui, vous pouvez enregistrer un message vocal décrivant votre repas et ACR20 le transcrit et l'analyse. C'est l'option la plus rapide quand vous avez les mains occupées, et la transcription fonctionne dans la langue de votre app.

Puis-je scanner des codes-barres ?

Oui, ACR20 peut scanner le code-barres d'un produit et récupérer ses informations nutritionnelles dans la base de données Open Food Facts, sans que l'IA ait à deviner quoi que ce soit. Si votre navigateur ne prend pas en charge le scanner, vous pouvez saisir le numéro du code-barres à la main.

C'est idéal pour les aliments et boissons emballés.

Puis-je ajouter plusieurs photos à un repas ?

Oui, vous pouvez joindre jusqu'à 4 photos à un même repas. Les photos supplémentaires aident quand un repas comporte plusieurs plats ou quand vous voulez inclure l'emballage et l'assiette, et l'IA les combine en une seule estimation.

Puis-je réenregistrer rapidement les repas que je mange souvent ?

Oui, vous pouvez enregistrer des repas en favoris et les réenregistrer en un geste, et vos repas récents apparaissent en raccourcis. Réenregistrer un repas enregistré ou récent ne rappelle pas l'IA, c'est donc instantané.

C'est pratique pour le petit-déjeuner de tous les jours ou les en-cas répétés.

Puis-je enregistrer boissons et en-cas ?

Oui, les boissons, les en-cas et les produits emballés peuvent tous être enregistrés par photo, texte ou code-barres. Pour les boissons en canette ou en bouteille, un scan du code-barres donne les chiffres les plus fiables, et tout ce que vous enregistrez compte dans vos calories et macros du jour.

L'IA et les corrections

Quelle IA utilise ACR20 ?

ACR20 utilise des modèles d'OpenAI pour analyser les repas et transcrire les notes vocales. Vos photos et vos textes sont envoyés de manière sécurisée à l'IA via les propres serveurs d'ACR20, et les clés de l'IA ne sont jamais exposées dans l'app.

L'IA renvoie le nom de l'aliment, les calories, les macros, un niveau de confiance et un court conseil.

Quelle est la précision de l'estimation des calories ?

L'estimation des calories est une approximation bien fondée, généralement proche pour les aliments courants et les portions standard, mais pas exacte au gramme près. La précision s'améliore quand la photo est nette et que vous répondez aux questions rapides sur la taille de la portion.

Pour des valeurs exactes sur les produits emballés, utilisez le scanner de code-barres.

Puis-je corriger ou modifier un repas ?

Oui, vous corrigez un repas en répondant dans le chat, par exemple « c'était une grande portion » ou « ajoute un verre de lait », et l'IA met à jour l'entrée. Vous modifiez les repas en conversant plutôt qu'en saisissant des chiffres dans un formulaire.

Vous pouvez aussi supprimer un repas depuis votre journal.

Que signifie le niveau de confiance ?

Chaque analyse s'accompagne d'un niveau de confiance élevé, moyen ou faible, pour que vous sachiez à quel point l'IA est sûre. Quand les chiffres de la photo ne collent pas parfaitement, ACR20 baisse la confiance et peut vous poser une question pour clarifier.

Une faible confiance est un signal pour ajouter un détail ou une seconde photo.

Et si je photographie quelque chose qui n'est pas de la nourriture ?

Si la photo n'est pas de la nourriture, ACR20 vous le dit et n'enregistre aucun repas. Vous pouvez aussi utiliser le chat pour poser des questions de nutrition ou demander conseil sans rien enregistrer, et ces conversations de consultation et de coaching ne créent pas d'entrées dans le journal.

Calories et macros

Comment ACR20 calcule-t-il mon objectif de calories ?

ACR20 calcule votre objectif quotidien de calories à partir de votre sexe, votre âge, votre taille, votre poids, votre niveau d'activité et votre objectif lors de la configuration initiale. Il estime l'énergie que votre corps brûle puis ajoute ou retire des calories selon que vous voulez perdre, maintenir ou prendre.

Votre objectif ne descend jamais sous un seuil de sécurité de 1200 calories par jour.

Quelle formule utilise ACR20 ?

ACR20 utilise l'équation de Mifflin-St Jeor pour estimer votre métabolisme de base, puis la multiplie par un facteur d'activité (1,2 faible, 1,375 modéré, 1,55 élevé, 1,725 très élevé). Pour votre objectif, il applique un changement quotidien fixe : −500 calories pour perdre plus vite, −250 pour perdre lentement, 0 pour maintenir et +300 pour prendre.

Le résultat est arrondi à la dizaine de calories la plus proche.

Comment mes protéines, glucides et lipides sont-ils fixés ?

Les protéines sont fixées à 2 grammes par kilo de poids corporel, les lipides à 25 % de vos calories, et les glucides remplissent le reste. Cela maintient les protéines assez hautes pour préserver le muscle pendant que vous changez de poids.

Vous pouvez ajuster vos objectifs plus tard dans votre profil.

Puis-je changer mes objectifs plus tard ?

Oui, vous pouvez mettre à jour votre objectif, votre poids cible et votre date cible à tout moment depuis votre profil, et ACR20 recalcule vos calories et vos macros. Chaque changement est conservé dans votre historique pour que vous et l'IA puissiez voir l'évolution de votre plan.

Pourquoi mon objectif de calories ne descend-il pas plus bas ?

ACR20 ne fixe jamais un objectif en dessous de 1200 calories par jour, même pour une perte de poids agressive. Ce seuil vous protège d'un apport dangereusement bas, et si vous voulez perdre plus vite, l'app vous oriente plutôt vers un rythme réaliste.

ACR20 gère-t-il les kg et les livres ?

Oui, ACR20 fonctionne aussi bien en unités métriques (kg, cm) qu'impériales (lb, in). Vous choisissez vos unités lors de la configuration initiale et vous pouvez les changer plus tard, et les calories s'affichent de la même façon quelles que soient les unités.

Objectifs et poids

Quels objectifs puis-je définir ?

Vous pouvez définir votre objectif sur perdre du poids plus vite, perdre lentement, maintenir ou prendre, et chaque option ajuste vos calories du jour en conséquence. Vous choisissez votre objectif lors de la configuration initiale et vous pouvez le changer quand vous voulez.

Puis-je définir une date cible ?

Oui, vous pouvez définir un poids cible et une date cible, et ACR20 vous dit si ce rythme est réaliste. La date cible n'est qu'un repère : elle ne modifie jamais vos calories ni vos macros en coulisse.

Si la date est trop proche, l'app suggère une date réaliste que vous pouvez appliquer d'un geste.

Quel est un rythme sûr de changement de poids ?

ACR20 considère comme maximum sûr une perte d'environ 1 % de votre poids corporel par semaine, et un rythme plus lent pour la prise de muscle. Si votre date cible exige d'aller plus vite, elle est signalée comme agressive ou impossible.

Cela garde votre plan sain et tenable.

Comment suivre mon poids ?

Vous enregistrez votre poids dans votre profil et ACR20 conserve tout l'historique. La vue Évolution croise votre poids avec vos calories pour que vous voyiez la relation dans le temps, avec une ligne de poids cible sur le graphique.

Et si je ne perds pas de poids ?

Si la balance stagne, vérifiez votre régularité dans la vue Évolution et assurez-vous d'enregistrer les repas de façon constante. Vous pouvez demander au chat de coaching d'ACR20 un retour sur votre journée sans enregistrer de repas.

Un enregistrement régulier, même modeste, révèle souvent d'où viennent les calories en trop.

Journal et évolution

Que montre le journal ?

Le journal montre chaque repas enregistré dans la journée, avec ses calories et ses macros, ainsi que ce que vous avez consommé de votre objectif quotidien et ce qu'il reste. Vous pouvez voir la répartition pour toute la journée ou repas par repas.

Chaque entrée peut être dépliée pour modifier, mettre en favori, supprimer ou voir ses photos.

Qu'est-ce que la vue Évolution ?

La vue Évolution trace votre nutrition sur 7 ou 30 jours, avec calories, protéines, glucides, lipides, une moyenne mobile sur 7 jours et votre ligne d'objectif. Elle montre aussi votre apport moyen, vos meilleurs et pires jours, et un anneau de répartition des calories.

C'est ainsi que vous voyez les tendances plutôt que des jours isolés.

Comment la régularité est-elle mesurée ?

Un jour compte comme « dans l'objectif » quand vos calories tombent entre 80 % et 110 % de votre cible, et la régularité est le pourcentage de tels jours. Une carte thermique de calendrier montre vos jours dans l'objectif d'un coup d'œil, récompensant la constance plutôt que la perfection.

Comment fonctionne la série ?

Votre série compte les jours consécutifs où vous êtes resté dans l'objectif, jusqu'à votre dernier jour enregistré. Un jour que vous n'avez pas encore enregistré ne casse pas la série, c'est donc un léger encouragement à continuer.

Puis-je partager mes progrès ?

Oui, vous pouvez partager un résumé de vos progrès sous forme d'image depuis la vue Évolution, pratique pour l'envoyer à un ami ou à un coach. Vos données brutes restent privées sauf si vous choisissez de les partager.

Communauté et confidentialité sociale

Qu'est-ce que la fonction communauté ?

La communauté d'ACR20 vous permet de vous connecter avec des amis via un @pseudo et un profil public sur acr20.com/@pseudo. Vous pouvez vous suivre mutuellement, et un suivi réciproque fait de vous des amis.

C'est facultatif et conçu pour vous aider à tenir vos engagements, pas pour être un fil public.

Mes données sont-elles privées dans la communauté ?

Oui, votre compte est privé par défaut et les autres ne voient que ce que vous autorisez. Vous contrôlez, champ par champ, si votre poids, votre objectif et vos repas sont visibles, et les comptes privés doivent approuver leurs abonnés avant que quiconque voie leur contenu.

Vos photos de repas sont toujours stockées de manière privée.

Que montre mon profil public ?

Votre profil public montre votre nom, votre @pseudo, votre bio et votre photo, pour qu'un lien partagé mène à quelque chose de réel. Les détails sensibles comme votre poids, votre objectif et vos repas n'apparaissent que si vos réglages de confidentialité l'autorisent.

Si vous préférez ne pas apparaître du tout, laissez votre @pseudo vide.

Comment ajouter des amis ?

Vous ajoutez des amis en partageant le lien de votre profil ou votre @pseudo, ou via WhatsApp et le menu de partage de votre téléphone. Sur un compte privé, l'autre personne envoie une demande que vous approuvez, et les boutons indiquent toujours l'action pour ne jamais vous désabonner de quelqu'un par erreur.

Tarifs et abonnement

Combien coûte ACR20 ?

ACR20 propose trois abonnements : 2,99 € par semaine, 9,99 € par mois ou 69 € par an, qui est la meilleure offre. Les prix sont affichés en euros ou en dollars américains et vous choisissez le forfait qui vous convient.

Il existe aussi une part gratuite pour l'essayer d'abord.

Existe-t-il une version gratuite ?

Oui, vous pouvez analyser votre premier repas sans même créer de compte, et jusqu'à 3 repas au total gratuitement après votre inscription. Ensuite, un abonnement débloque l'enregistrement illimité des repas.

Les repas gratuits font office d'essai, il n'y a donc pas de période d'essai payante distincte.

Qu'est-ce qui est inclus dans l'abonnement ?

Un abonnement débloque l'analyse illimitée des repas par photo, texte, voix et code-barres, ainsi que le journal complet, les graphiques Évolution et les fonctions de communauté. Tous les forfaits incluent les mêmes fonctions ; seules la période de facturation et le prix diffèrent, et le forfait annuel est le moins cher au mois.

Comment annuler mon abonnement ?

Vous pouvez annuler à tout moment depuis votre profil, qui ouvre le portail client sécurisé de Stripe pour gérer ou annuler votre forfait. Votre accès continue jusqu'à la fin de la période déjà payée, et vous pouvez aussi changer de forfait depuis ce même portail.

Puis-je obtenir un remboursement ?

Les remboursements sont traités au cas par cas, alors contactez le support et nous vous aiderons. Comme les repas gratuits vous permettent de tester l'app avant de payer, il n'y a pas de période d'essai automatique sur les forfaits payants, et l'annulation arrête immédiatement les prélèvements à venir.

Dans quelles devises puis-je payer ?

Vous pouvez payer en euros (EUR) ou en dollars américains (USD). ACR20 utilise l'euro par défaut en espagnol et le dollar ailleurs, et vous pouvez changer la devise manuellement. Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe.

Que se passe-t-il quand mes repas gratuits sont épuisés ?

Lorsque vous atteignez la limite gratuite de 3 repas, ACR20 affiche les options d'abonnement avant de pouvoir en enregistrer davantage. Tout ce que vous avez déjà enregistré reste dans votre journal, et s'abonner débloque l'enregistrement illimité immédiatement.

Compte et données

Comment créer un compte ?

Vous pouvez vous connecter avec Google, Apple ou un code à usage unique envoyé sur votre e-mail, sans mot de passe à retenir. Si vous avez commencé sans compte, la connexion conserve tous les repas que vous avez déjà enregistrés.

Pourquoi n'y a-t-il pas de mot de passe ?

ACR20 utilise Google, Apple ou un code par e-mail au lieu de mots de passe, ce qui est à la fois plus simple et plus sûr. Il n'y a rien à oublier ni à faire fuiter : vous confirmez simplement que c'est bien vous et vous êtes connecté.

Puis-je supprimer mon compte ?

Oui, vous pouvez supprimer votre compte vous-même depuis Profil → Réglages → Supprimer le compte, et toutes vos données (profil, repas, photos, historique de poids et amis) sont effacées définitivement. Vous pouvez aussi en faire la demande par e-mail au support si vous préférez.

Puis-je exporter mes données ?

Vous pouvez demander une copie de vos données en contactant le support. L'export depuis l'app n'est pas encore disponible, mais votre historique de repas et de changements d'objectifs est entièrement conservé, un export complet est donc possible sur demande.

Où sont stockées mes données et qui peut les voir ?

Vos données sont stockées de manière sécurisée sur le backend d'ACR20, et vos photos de repas se trouvent dans un espace de stockage privé auquel vous seul avez accès. Les photos ne sont envoyées à l'IA que pour analyser le repas, et les autres utilisateurs ne voient que ce que vos réglages de confidentialité autorisent.

Appareils et langues

Sur quels appareils fonctionne ACR20 ?

ACR20 fonctionne sur n'importe quel téléphone, tablette ou ordinateur moderne via le navigateur web, et peut être installé comme une application (PWA). Il est conçu d'abord pour le mobile, il ressemble donc à une app native sur votre téléphone.

ACR20 est-il sur l'App Store et Google Play ?

Les applications natives pour iOS et Android sont prêtes mais pas encore publiées sur l'App Store ni Google Play. En attendant, vous pouvez installer ACR20 depuis votre navigateur comme une app, et elle se comporte comme la version des stores.

Quelles langues ACR20 prend-il en charge ?

ACR20 est disponible en français, anglais, espagnol, allemand et italien. L'IA répond aussi dans la langue que vous avez choisie lorsqu'elle analyse vos repas, et l'URL reflète la langue que vous sélectionnez.

Comment installer ACR20 sur mon téléphone ?

Ouvrez ACR20 dans le navigateur de votre téléphone et choisissez « Ajouter à l'écran d'accueil » pour l'installer comme une app. Elle s'ouvre alors en plein écran avec sa propre icône, comme une app téléchargée, et aucun compte de store n'est nécessaire.

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